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Déclaration de rétractation

Renseignez votre nom, votre adresse e-mail et les informations permettant d’identifier la commande. Vérifiez ensuite le récapitulatif avant de confirmer.

Les informations sont utilisées pour traiter votre rétractation et vous répondre. Consultez notre politique de confidentialité.

Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ? Identifiez la commande concernée puis transmettez une déclaration claire. Aucun motif ni compte client n’est exigé.

Votre droit

Le délai légal est de 14 jours après la réception, selon les règles détaillées dans notre politique Retours et remboursements. Vous pouvez nous notifier votre décision avant la livraison. Une demande ne nécessite pas notre autorisation préalable.

Autres moyens de nous transmettre votre déclaration

Vous pouvez écrire directement à readycare@yelvaro.com ou envoyer votre déclaration par courrier à l’adresse ci-dessous. Indiquez votre nom, la commande ou les biens concernés et votre volonté de vous rétracter. Conservez la preuve d’envoi.

L’utilisation de l’e-mail ou du courrier reste possible si le formulaire ne s’affiche pas ou rencontre une difficulté. Les horaires du service client ne limitent pas la transmission de votre décision.

Destinataire

Yelvaro — INGRAMSTEVEN
Activité de commerce en ligne exercée en nom propre.
18726 88TH PL SE
SNOHOMISH, WA 98290
États-Unis

E-mail : readycare@yelvaro.com
Téléphone : +1 (360) 112-3633
Service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris. Fermé le samedi et le dimanche.